Políticas de Privacidad

En Arkanabrand.shop, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico (opcional)

  • Información relacionada con tu pedido

Esta información es proporcionada directamente por el cliente al momento de realizar una compra.

2. Uso de la Información

La información recopilada es utilizada para:

  • Procesar y entregar tus pedidos

  • Contactarte para confirmar o coordinar la entrega

  • Brindar soporte y atención al cliente

  • Mejorar nuestros productos y servicios

3. Protección de la Información

En Arkanabrand.shop, implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida.

4. Compartir Información

Tu información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para:

  • Gestionar el envío de tu pedido

  • Cumplir con procesos logísticos y operativos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

5. Pago Contra Entrega

Dado que trabajamos con pago contra entrega, no recopilamos ni almacenamos información bancaria o financiera sensible.

6. Derechos del Usuario

Como cliente, tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal

  • Solicitar correcciones

  • Solicitar la eliminación de tus datos

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestros canales de atención.

7. Cookies y Navegación

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8. Cambios en la Política de Privacidad

Arkanabrand.shop se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico contacto.arkanaoficial@gmail.com.